Wenn Sie Ihren Portobeitrag bezahlt haben, wird Ihnen automatisiert eine Mail mit dem Versandschein zugestellt. Sofern Sie nach einer erfolgreichen Bezahlung keine Mail mit dem Versandschein erhalten, sind wir Ihnen gern behilflich. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an Paketspende@kleiderstiftung.de, schildern Sie kurz das Problem und wir schicken Ihnen den Versandschein zu.

Bitte beachten Sie, dass wir nur bereits bezahlte Versandscheine aus unserem System rekonstruieren können. Wir können aber keine Versandscheine OHNE Bezahlung erstellen und versenden.

Wenn Sie uns ein Paket mit Kleiderspenden zusenden möchten, aber keinen Drucker haben, um den Versandschein auszudrucken, können Sie den Schein dennoch erstellen. Sie finden darauf einen QR-Code. Diesen können Sie mit einem Smartphone direkt im DHL- oder GLS-Shop vorzeigen und die Mitarbeiter drucken die Versandaufkleber vor Ort aus.

Alle Pakete kommen in unserem Lager in Helmstedt an. Dort werden die Pakete von Hand abgeladen, geöffnet und sortiert. Wir haben verschiedene Hilfsprojekte mit unterschiedlichen Bedarfen. Daher werden die Spenden den einzelnen Projekten zugeteilt. Alles, was keinem Hilfsprojekt zugeordnet wird, kann zur Finanzierung unserer Arbeit in unseren Charity-Shops angeboten sowie unter Einhaltung der ethischen Standards von FairWertung e.V. an von uns geprüfte Altkleiderverwertungsbetriebe verkauft werden. Darüber hinaus engagieren wir uns für eine gelingende Kreislaufwirtschaft und fördern Upcyclinginitiativen, welche aus den bei uns eingehenden Spenden neue Produkte entstehen lassen, wie beispielsweise MOOT (www.moot.eco), deren Produkte wir auch in unseren Shops anbieten. Allerdings betreiben wir kein Recycling. Daher sammeln wir keine kaputte, verschmutzte, abgetragene Kleidung und keine Textilreste.

Grundsätzlich können alle Textilien und Schuhe abgegeben werden, solange sie in gutem Zustand sind. Dazu zählen auch unbeschädigte Kinderkleidung, Bett- und Tischwäsche, Sportkleidung und Accessoires wie Mützen und Schals, Gürtel, Handtaschen und Modeschmuck. Pelze, Dirndl sowie Faschingsbekleidung sind ebenso willkommen.

Folgende Artikel nehmen wir NICHT an:

• Lebensmittel, Spielzeug, Windeln
• medizinische Geräte, Verbandsmaterial, Hygieneartikel
• abgetragene Schuhe, Gummistiefel, Inlineskates und Schlittschuhe
• Kissen, Bettdecken, Stuhlauflagen etc.,
• Brillen, Bürsten, Seifenartikel, Kleiderbügel 
• Reisetaschen und Schulranzen
• Bücher

Sie können uns insgesamt jederzeit Kleidung und Schuhe für jede Jahreszeit spenden. Egal ob Stoffschuhe oder gefütterte Stiefel, ob Bikini oder Daunenjacke, wir nehmen gern alle guterhaltenen Kleidungsstücke an. Durch unsere Logistik sind wir auf das antizyklische Spenden eingestellt und können so jederzeit weltweit mit passenden Kleiderspenden helfen. Wir haben stets die Möglichkeit, Spenden, die nicht zur Jahreszeit passen, zu lagern, so dass keine Kleidungsstücke oder Schuhe entsorgt werden müssen, nur weil sie aktuell nicht benötigt werden.

Hier finden Sie Abgabestellen unserer Partner in Ihrer Nähe:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben/filiale.html

https://www.gls-pakete.de/gls-paketshops

Es kam vereinzelt vor, dass insbesondere kleinere Shops Pakete mit Verweis auf ihre Lagerfläche abwiesen. Dies ist sehr bedauerlich, wir können es jedoch leider nicht beeinflussen und auch die Auswahl bei den Links nicht entsprechend einschränken. Bitte beachten Sie, wir können keine Abholung von Paketen bei Ihnen veranlassen.

Ein Paket darf bis zu 31,5 kg (DHL) bzw. 40 kg (GLS) wiegen und die Maximalmaße von 60x60x120 cm umfassen. Wir bitten darum, möglichst große Pakete voll zu packen. So lohnen sich die Portokosten. Zur Orientierung: Ein gut gefüllter Umzugskarton umfasst circa 15 kg.

Immer wieder mal können Spenderinnen und Spender die Pakete nicht selbst zur Post oder zu einem Paket-Shop bringen. Leider sehen unsere Vereinbarungen mit DHL oder GLS keine Abholungen vor. Dafür würden Extrakosten anfallen, die wir als gemeinnützige Organisation nicht aufbringen können. Prinzipiell wurde uns zwar gesagt, dass zum Beispiel Fahrer von DHL Pakete mitnehmen, sollten sie gerade andere Sendungen ausliefern, doch können wir dies nicht garantieren. Es wäre daher sicherer und für uns toll, Sie fänden eine Möglichkeit, die Sachen abzugeben, vielleicht durch Bekannte, Familienmitglieder oder Nachbarn.

Es steht ein "Verfallsdatum" auf den Scheinen, das sich jedoch nur auf den QR-Code bezieht, mit dem DHL die Scheine ausdrucken würde. Das bedeutet, dass dieser Service nur einen Monat lang angeboten wird. Selbst ausgedruckte Scheine verfallen nicht, sie können auch noch Wochen oder Monate später genutzt werden.

Leider können wir Ihnen für die privaten Kleiderspenden in der Regel keine Spendenbescheinigung ausstellen. Die Hürden dafür sind bei Kleiderspenden sehr hoch. So verlangt das Finanzamt bei Wertangaben zur Spende genaue Angaben zur Ermittlung. In der Regel werden damit Kaufbelege und ein Gutachten zum aktuellen Zeitwert fällig. Damit ist ein hoher Aufwand verbunden, den wir wie viele andere gemeinnützige Organisationen nicht leisten können.

Firmen bitten wir, entstehende Versandkosten selbst zu übernehmen. Benötigen Sie von uns eine Bescheinigung, um die Entnahme aus ihrem Betriebsvermögen zu dokumentieren, melden Sie sich bitte vorab bei uns. Berufsbekleidung, auch mit Firmenlogo, nehmen wir gern, wenn diese noch nicht getragen wurde. Darüber hinaus halten wir Abnahmemöglichkeiten für nicht verkaufte Neuware bereit.

Gerne bieten wir ihnen professionelle Lösungen für

• anlassbezogene Spendenaktionen für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• In-store-Sammlungen und für ihre Kundinnen und Kunden   
• Take-back-Systeme, Rücknahmen für eine bessere Kreislaufwirtschaft  

Ihr Ansprechpartner: Ulrich Müller, Tel. 030 209669206, Mail: mueller@kleiderstiftung.de

Schulen stellen wir Unterrichtsmaterial und gern auch eine Beratung zur Verfügung, eine anlassbezogene Kleidersammelaktion durchzuführen

Ihr Ansprechpartner: Markus Böck, Tel. 05351 523 5415, Mail: boeck@kleiderstiftung.de